Politique de confidentialité
Kourtier Group SARLU explique ici quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Kourtier Group SARLU est responsable des données collectées sur ce site. Pour toute question : info@kourtier-group.com.
Données collectées
- Formulaires (demande de contact et de rendez-vous, demande de visite, estimation, publication d'annonce) : les informations que vous saisissez, comme votre nom, votre entreprise, votre numéro WhatsApp ou votre adresse e-mail, le lieu, la nature et le calendrier de votre projet ou la description de votre bien. La page et le bouton d'où part la demande sont aussi enregistrés.
- Messagerie (discussion dans le navigateur ou WhatsApp) : le contenu de vos messages, votre numéro WhatsApp si vous écrivez par ce canal et la page d'où vous écrivez.
- Cookies techniques : le site en utilise pour fonctionner, notamment pour la connexion à l'espace client.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande et vous recontacter.
- Organiser un rendez-vous avec un directeur de mission ou un conseiller.
- Suivre la relation commerciale qui en découle.
- Faire fonctionner et sécuriser le site.
Qui y a accès
- Les équipes de Kourtier Group SARLU chargées de votre demande.
- Le CRM de Kourtier, où votre demande est enregistrée pour être suivie par un conseiller.
- Les prestataires techniques qui font fonctionner le site et la messagerie (hébergement, WhatsApp, Infobip).
Durée de conservation
La durée de conservation sera précisée sur cette page. Pour la connaître dès maintenant, écrivez à info@kourtier-group.com.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation.
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